お問い合わせ窓口のご案内
ショップへのご質問・ご相談は、下記よりお電話またはメールにてお気軽にお問い合わせください。
※個別の商品に関するご質問は、各商品ページ内の「商品についてのお問い合わせ」ボタンからもご利用いただけます。
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■クレジットカード
VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners、NICOSがご利用になれます。 -
■銀行振込（前払い）
【振込先】
銀行名 みずほ銀行（ミズホギンコウ）
支店名 船場支店（センバシテン）
預金種別 当座
口座番号 0138387
名義人 小泉株式会社(コイズミカブシキガイシャ)
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■代金引換
代引手数料：全国一律324円
※10,000円以上のお買い上げにつきましては、代引手数料無料。
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宅配便
【業者】西濃運輸
■全国一律700円で発送いたします。（沖縄は送料1,620円） -
■5,400円以上(税抜)お買い上げのつきましては、送料無料
- ■ご注文確認後１〜５日以内に発送いたします。
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全国一律700円
税込5,400円以上のご購入で送料無料となります。 西濃運輸（カンガルー便）でお送りいたします。
- ■不良品、商品違い、発送時による破損等で不備のあった場合、責任をもってお取替え意いたします。交換にかかる費用は、当社負担とさせていただきますので、下記住所へご返送ください。
- ■お客様のご都合による場合は、未使用のものに限り商品到着後、７日以内に発送して下さい。なお、返品にかかる費用は、お客様の負担とさせていただき、返品商品確認後【商品代金＋消費税】の返金とさせていただきます。
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■返品先
〒541-0051 大阪市中央区備後町3-1-8
小泉株式会社ライフテックスカンパニー
（担当 小倉）宛
TEL：06-6223-7879
- ■インパクトのある大柄を使用しているため柄の出方が多少異なる場合がございます。当店でお買い物をされた方には、出来るだけ選別してお送りいたします。
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小泉株式会社
〒541-0051 大阪市中央区備後町3-1-8
TEL：06-6223-7879 FAX：06-6223-7859
店舗運営責任者：小倉 茂二
セキリュティ担当者：小倉 茂二
店舗連絡先：interior-zakka-donapaula@donapaula.jp - 当社は、本来、テキスタイルコンバーターであり、その経験の技術をもとに北欧系及び、ニューヨークテイストのインテリア雑貨を生産しています。当社の商品は、すべて、専門のスタッフが開発したオリジナルであり、ファブリック製品（ラグは除く）は、素材開発から縫製にいたるまで、国内生産にこだわっています。当社のプリント柄、デザイン等を無断で複製、転用することは、お断りします。なお、プリント柄は、意匠登録の出願をいたしておりますので、コピー商品等が発覚した場合、即刻法的処置といった厳しい対応をとらせていただきます。ほか営利を目的とした画像や文言（コピー等）の転載、商品の転売を固く禁止させていただきます。
- ＞会社概要
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当店では、お買い物等のサービスをご利用いただいたお客様の個人情報の保護については、最大限の注意を払っております。個人情報は、当社の業務遂行のためのみ利用し管理しています。公的機関から法律に定める権限にもとずき開示を求められたとき以外は、事前の同意なく第三者への開示はいたしません。また、ご購入情報は、SSL技術を使って暗号化することで保護しております。
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販売業者
小泉株式会社
運営統括責任者
小倉 茂二
所在地
〒541-0051 大阪市中央区備後町3-1-8 電話番号
06-6223-7879
FAX番号
06-6223-7859
メールアドレス
interior-zakka-donapaula@donapaula.jp
お支払い方法
代引き手数料：324円（税込10000円以上の場合は無料）
銀行振込（後払い）：振込手数料はお客様のご負担となります
商品代金以外の必要料金
送料：一律700円（お買上げ金額が、税込5,400円以上の場合は送料無料）
代引手数料・・・324円
販売数量
製造限度数量内に限る
販売地域
宅配業者の指定地域内に限る。指定地域外にお届け希望のご注文はキャンセルさせていただく場合があります。
商品の発送
原則として7日以内
お支払い期日
ご注文後、14日以内にお願いします。
不良品
至急お電話（06-6223-7879）で、ご連絡下さい。
良品と交換または、代金を返還いたします。誠意を持って対応させていただきます。ご連絡日が休業日の場合は、こちらからの対応を営業日までお待ちいただく場合がありますのでご了承下さい。 不良品、商品間違いの場合は、返品交換させていただきますが、お客様の理由による返品・交換は、出来ませんのでご了承下さい。 不良品返品・交換送料
ご連絡の上、送料着払いでご返送下さい。不良品の場合の返品・交換の送料は、当社が負担いたします。
キャンセル・返金
発送済みのご注文のキャンセルはお受けできません。お代金のお支払いが完了している場合は、銀行振込でご返金いたします。
個人情報の保護
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・Dona Paula
・ホームページURL:https://www.donapaula.jp/
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